Учебный курс для CIO и его команды: зачем и как превратить Департамент ИТ в поставщика ИТ-услуг

Share Большое обновление (версия 1.5, февраль 2014) вводного курса для CIO и его команды, рассматривающего преимущества и методы управления департаментом ИТ (ДИТ) как бизнес-подразделением на основе технологий частного облака. Управление «как бизнес-подразделением» предполагает использование клиентоориентированного подхода к оказанию ИТ-услуг бизнес-пользователям из других подразделений организации. Частное облако, построенное над виртуализированной ИТ-инфраструктурой, упрощает создание каталога ИТ-услуг, самообслуживание [...]

Нужно ли управлять Департаментом ИТ как бизнесом?

В настоящий момент я готовлю вебкаст с записью учебного курса для ИТ-менеджеров «ДИТ как поставщик ИТ-услуг и управление ИТ как бизнесом на базе платформы Microsoft». Курс готовится на базе уже существующего материала, но с учетом применения решений на продуктах и платформе Microsoft.

Буду рад учесть мнение аудитории по следующим (и любым другим) вопросам…