Ценность ИТ для бизнеса
Gartner выяснил, что волнует 1,400 CIO

Gartner выяснил, что волнует 1,400 CIO

В прошедший вторник на Microsoft CIO Club представитель Gartner очень интересно презентовал результаты исследования приоритетов CIO на 2006 год.

Ключевые результаты таковы:

Top 10 Business and Technology Priorities in 2006

Top 10 Business Priorities Ranking Top 10 Technology Priorities Ranking
Business process improvement 1 Business Intelligence applications 1
Controlling enterprise operating costs 2 Security technologies 2
Attracting and growing customer relationships 3 Mobile workforce enablement 3
Improving competitive advantage 4 Collaboration technologies 4
Improving competitiveness 5 Customer sales and service 5
Using intelligence in products and services 6 Service Oriented Architectures (SOA) 6
Security breaches and disruptions 7 Workflow management 7
Revenue growth 8 Networking, voice and data communications 8
Faster innovation 9 Virtualization 9
Faster innovation and cycle times 10 Legacy application modernization 10

Source: Gartner EXP (January 2006)

Мне больше всего понравились следующие выводы по результам исследования:

  • ИТ должны не только знать потребности бизнеса своей компании, но и потребности КЛИЕНТОВ компании, что бы помогать бизнесу формулировать требования к ИТ! Вообще-то на моей памяти это нечто новое, что усложняет и без того не простую жизнь айтишников, которые, как правило, мало понимают свой бизнес, не говоря уже о бизнесе клиентов их компаний.
  • ERP больше не входят в первые 10 приоритетов ни с точки зрения технологий, ни с точки зрения бизнеса. Происходит это не потому, что с ERP больше нет проблем (проблемы есть, и еще какие), а потому, что сейчас модно инвестировать в технологии, обращенные к клиентам компаний, а не к бэк-офису.
  • К числу приоритетных относятся все те задачи, которыми мне приходится заниматься в Microsoft: бизнес-анализ, совместная работа, управление бизнес-процессами и проектами!

С учетом того, что к нам все приходит с некоторым запаздыванием, похоже, что без работы в ближайшее время не останусь 🙂

И как вам это? Что по вашему будет волновать наших ИТ директоров в ближайшее время?

Quote

Gartner Survey of 1,400 CIOs Shows Transformation of IT Organisation is Accelerating

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.