Как правильно воспитывать потенциальные сделки
Март 12, 2010 Автор mkozloff · View Comments
Share При наличии большого количества потенциальных клиентов и небольшом размере среднего чека, приходится иметь дело с большим количеством т.н. marketing qualifyed leads (MQLs). MQL обычно возникает в результате усилий по стимулированию спроса Маркетингом и потом передаются Продажам. Проблема состоит в том, что качество MQL оценивается Маркетингом и Продажами по разному. Продавцы зачастую относятся к маркетинговым [...]
Преодолеваем пропасть с автоматизированным управлением потенциальными сделками (исследование Aberdeen Group)
Февраль 21, 2010 Автор mkozloff · View Comments
Share Управление лидами полученными через веб или маркетинговые мероприятия всегда являются головной болью. Очистка данных, квалификация потенциальных сделок, внесение в воронку продаж требуют оперативного внимания, инвестиции в процесс и раздражают продавцов, которые хотят закрывать свою квоту несколькими большими сделками. Тем не менее игра стоит свеч т.к. устойчивость вашего бизнеса гораздо выше если у вас есть [...]
Доход – тщеславия, маржа – здравомыслие, наличность – реальность: строим устойчивое сервисное предприятие (исследование Aberdeen Group)
Февраль 21, 2010 Автор mkozloff · View Comments
Share Известная в оригинале как revenue is vanity, margin is sanity, cash is reality и любимая финансовыми директорами фраза обыгрывается авторами исследования Aberdeen Group в исследовании: The Chief Service Officer’s Guide to Service Revenue: Building a Sustainable Service Enterprise. Отчет находится в свободном доступе (требуется регистрация на сайте) до 2/04/10 и будет полезен всем кто [...]



