Tuesday, August 20, 2019

Нужно ли управлять Департаментом ИТ как бизнесом?

07/12/2012 Автор: mkozloff · View Comments · 206 views · Сохранить ·

В настоящий момент я готовлю вебкаст с записью учебного курса для ИТ-менеджеров «ДИТ как поставщик ИТ-услуг и управление ИТ как бизнесом на базе платформы Microsoft». Курс готовится на базе уже существующего материала, но с учетом применения решений на продуктах и платформе Microsoft.

Буду рад учесть мнение аудитории по следующим (и любым другим) вопросам:

  • Нужно ли управлять ДИТ как бизнес-подразделением?
  • Может ли и обязательно ли должен ДИТ стать центром прибыли?
  • Нужны ли вашему бизнесу каталог ИТ-услуг и SLA?
  • Нужно ли считать ROI для ИТ-проектов?
  • Как вы определяете свою ИТ-стратегию?
  • Что должен знать и уметь CIO для реализации этой концепции? Какие домены знаний и бизнес-функций необходимы ДИТ, работающему как бизнес-подразделение?

… а так же любые предложения и идеи по структуре и содержанию курса.

Для вдохновения :) могу рекомендовать статью, вышедшую в ноябрьском номере журнала CIO / Руководитель информационной службы:

blog comments powered by Disqus
©1999-2010, Михаил Козлов · Работает на WordPress · Войти